Em atendimento ao artigo 14 da Lei nº 13.460, de 26 de junho de 2017. A Ouvidoria em seu papel basilar de fomentar a participação social, apresenta o Relatório Estatístico de Gestão que consolida o tratamento das manifestações registradas por usuários de serviços públicos.
| Descrição | Quantidade | Percentual |
| BOLETIM INFORMATIVO POR EMAIL | 1268 | 2,04% |
| CONSULTA DA AGENDA DA PREFEITURA | 1195 | 1,93% |
| CONSULTA DA LDO | 1448 | 2,33% |
| CONSULTA DA LOA | 995 | 1,60% |
| CONSULTA DAS DESPESAS | 1293 | 2,08% |
| CONSULTA DAS DIÁRIAS DE VIAGENS | 1122 | 1,81% |
| CONSULTA DAS LEIS MUNICIPAIS | 1233 | 1,99% |
| CONSULTA DAS OBRAS | 1180 | 1,90% |
| CONSULTA DAS RECEITA | 1106 | 1,78% |
| CONSULTA DE ASSOCIAÇÕES | 1050 | 1,69% |
| CONSULTA DE ASSOCIAÇÕES | 1088 | 1,75% |
| CONSULTA DE CONSELHOS | 1177 | 1,90% |
| CONSULTA DE CONTRATOS | 1160 | 1,87% |
| CONSULTA DE CONVÊNIOS | 1290 | 2,08% |
| CONSULTA DE CREDORES | 1119 | 1,80% |
| CONSULTA DE GESTORES ANTERIORES | 946 | 1,53% |
| CONSULTA DO ORÇAMENTO | 1208 | 1,95% |
| CONSULTA DO PPA | 1001 | 1,61% |
| CONSULTA DO RGF | 944 | 1,52% |
| CONSULTA DO RREO | 981 | 1,58% |
| CONSULTA DOS DECRETOS MUNICIPAIS | 968 | 1,56% |
| CONSULTA DOS PROCESSOS LICITATÓRIOS | 1357 | 2,19% |
| CONSULTA E PARTICIPAÇÃO DE ENQUETES | 1161 | 1,87% |
| EMISSÃO DA TAXA DE TURISMO | 1091 | 1,76% |
| INFORMAÇÕES DO PREFEITO E VICE | 988 | 1,59% |
| NOTÍCIAS | 1138 | 1,84% |
| PORTAL | CONTRIBUINTE | 2733 | 4,41% |
| PORTAL | SERVIDOR | 1455 | 2,35% |
| REDE SOCIAL | FACEBOOK | 1449 | 2,34% |
| REDE SOCIAL | INSTAGRAM | 1111 | 1,79% |
| REDE SOCIAL | TWITTER | 1109 | 1,79% |
| REDE SOCIAL | WHATSAPP | 1191 | 1,92% |
| REDE SOCIAL | YOUTUBE | 1082 | 1,74% |
| VALIDAÇÃO DE NOTA FISCAL ELETRÔNICA | 1156 | 1,86% |
| VÍDEOS | 1021 | 1,65% |
Eladio Leite Gonçalves Junior
(88)9.9463-8223
Email: ouvidoria@aurora.ce.gov.br
Av. Antônio Ricardo, Nº 43 - Centro - CEP: 63.360-000 - Aurora/CE
De Segunda à Sexta das 08:00hs às 12:00hs e 13:00hs às 17:00hs
Última modificação da carta: 05/08/2025 14:39