Em atendimento ao artigo 14 da Lei nº 13.460, de 26 de junho de 2017. A Ouvidoria em seu papel basilar de fomentar a participação social, apresenta o Relatório Estatístico de Gestão que consolida o tratamento das manifestações registradas por usuários de serviços públicos.
| Descrição | Quantidade | Percentual |
| BOLETIM INFORMATIVO POR EMAIL | 420 | 2,22% |
| CONSULTA DA AGENDA DA PREFEITURA | 419 | 2,22% |
| CONSULTA DA LDO | 377 | 1,99% |
| CONSULTA DA LOA | 345 | 1,82% |
| CONSULTA DAS DESPESAS | 390 | 2,06% |
| CONSULTA DAS DIÁRIAS DE VIAGENS | 402 | 2,13% |
| CONSULTA DAS LEIS MUNICIPAIS | 403 | 2,13% |
| CONSULTA DAS OBRAS | 403 | 2,13% |
| CONSULTA DAS RECEITA | 384 | 2,03% |
| CONSULTA DE ASSOCIAÇÕES | 387 | 2,05% |
| CONSULTA DE ASSOCIAÇÕES | 389 | 2,06% |
| CONSULTA DE CONSELHOS | 383 | 2,03% |
| CONSULTA DE CONTRATOS | 391 | 2,07% |
| CONSULTA DE CONVÊNIOS | 434 | 2,30% |
| CONSULTA DE CREDORES | 371 | 1,96% |
| CONSULTA DE GESTORES ANTERIORES | 333 | 1,76% |
| CONSULTA DO ORÇAMENTO | 372 | 1,97% |
| CONSULTA DO PPA | 343 | 1,81% |
| CONSULTA DO RGF | 345 | 1,82% |
| CONSULTA DO RREO | 363 | 1,92% |
| CONSULTA DOS DECRETOS MUNICIPAIS | 326 | 1,72% |
| CONSULTA DOS PROCESSOS LICITATÓRIOS | 513 | 2,71% |
| CONSULTA E PARTICIPAÇÃO DE ENQUETES | 393 | 2,08% |
| EMISSÃO DA TAXA DE TURISMO | 397 | 2,10% |
| INFORMAÇÕES DO PREFEITO E VICE | 353 | 1,87% |
| NOTÍCIAS | 379 | 2,00% |
| PORTAL | CONTRIBUINTE | 664 | 3,51% |
| PORTAL | SERVIDOR | 497 | 2,63% |
| REDE SOCIAL | FACEBOOK | 414 | 2,19% |
| REDE SOCIAL | INSTAGRAM | 386 | 2,04% |
| REDE SOCIAL | TWITTER | 362 | 1,91% |
| REDE SOCIAL | WHATSAPP | 374 | 1,98% |
| REDE SOCIAL | YOUTUBE | 344 | 1,82% |
| VALIDAÇÃO DE NOTA FISCAL ELETRÔNICA | 383 | 2,03% |
| VÍDEOS | 335 | 1,77% |
CINTIA GREGÓRIO DOS SANTOS
Tel: (85) 99684-1509
Email: ouvidoria@aurora.ce.gov.br
Av. Antônio Ricardo, Nº 43 - Centro - CEP: 63.360-000 - Aurora/CE
De Segunda à Sexta das 08:00hs às 12:00hs e 13:00hs às 17:00hs
Última modificação da carta: 31/12/1969 21:00
