Em atendimento ao artigo 14 da Lei nº 13.460, de 26 de junho de 2017. A Ouvidoria em seu papel basilar de fomentar a participação social, apresenta o Relatório Estatístico de Gestão que consolida o tratamento das manifestações registradas por usuários de serviços públicos.
| Descrição | Quantidade | Percentual |
| BOLETIM INFORMATIVO POR EMAIL | 1228 | 2,10% |
| CONSULTA DA AGENDA DA PREFEITURA | 1152 | 1,97% |
| CONSULTA DA LDO | 1414 | 2,42% |
| CONSULTA DA LOA | 962 | 1,65% |
| CONSULTA DAS DESPESAS | 1246 | 2,13% |
| CONSULTA DAS DIÁRIAS DE VIAGENS | 1089 | 1,87% |
| CONSULTA DAS LEIS MUNICIPAIS | 1201 | 2,06% |
| CONSULTA DAS OBRAS | 1141 | 1,95% |
| CONSULTA DAS RECEITA | 1073 | 1,84% |
| CONSULTA DE ASSOCIAÇÕES | 1022 | 1,75% |
| CONSULTA DE ASSOCIAÇÕES | 1052 | 1,80% |
| CONSULTA DE CONSELHOS | 1142 | 1,96% |
| CONSULTA DE CONTRATOS | 1125 | 1,93% |
| CONSULTA DE CONVÊNIOS | 1257 | 2,15% |
| CONSULTA DE CREDORES | 1084 | 1,86% |
| CONSULTA DE GESTORES ANTERIORES | 910 | 1,56% |
| CONSULTA DO ORÇAMENTO | 1162 | 1,99% |
| CONSULTA DO PPA | 970 | 1,66% |
| CONSULTA DO RGF | 913 | 1,56% |
| CONSULTA DO RREO | 949 | 1,63% |
| CONSULTA DOS DECRETOS MUNICIPAIS | 941 | 1,61% |
| CONSULTA DOS PROCESSOS LICITATÓRIOS | 1319 | 2,26% |
| CONSULTA E PARTICIPAÇÃO DE ENQUETES | 1128 | 1,93% |
| EMISSÃO DA TAXA DE TURISMO | 1060 | 1,82% |
| INFORMAÇÕES DO PREFEITO E VICE | 955 | 1,64% |
| NOTÍCIAS | 1103 | 1,89% |
| PORTAL | CONTRIBUINTE | 2603 | 4,46% |
| PORTAL | SERVIDOR | 1397 | 2,39% |
| REDE SOCIAL | FACEBOOK | 1411 | 2,42% |
| REDE SOCIAL | INSTAGRAM | 1076 | 1,84% |
| REDE SOCIAL | TWITTER | 1060 | 1,82% |
| REDE SOCIAL | WHATSAPP | 1145 | 1,96% |
| REDE SOCIAL | YOUTUBE | 1039 | 1,78% |
| VALIDAÇÃO DE NOTA FISCAL ELETRÔNICA | 1112 | 1,90% |
| VÍDEOS | 984 | 1,69% |
Eladio Leite Gonçalves Junior
(88)9.9463-8223
Email: ouvidoria@aurora.ce.gov.br
Av. Antônio Ricardo, Nº 43 - Centro - CEP: 63.360-000 - Aurora/CE
De Segunda à Sexta das 08:00hs às 12:00hs e 13:00hs às 17:00hs
Última modificação da carta: 05/08/2025 14:39