Em atendimento ao artigo 14 da Lei nº 13.460, de 26 de junho de 2017. A Ouvidoria em seu papel basilar de fomentar a participação social, apresenta o Relatório Estatístico de Gestão que consolida o tratamento das manifestações registradas por usuários de serviços públicos.
| Descrição | Quantidade | Percentual |
| BOLETIM INFORMATIVO POR EMAIL | 580 | 2,11% |
| CONSULTA DA AGENDA DA PREFEITURA | 563 | 2,05% |
| CONSULTA DA LDO | 532 | 1,93% |
| CONSULTA DA LOA | 494 | 1,80% |
| CONSULTA DAS DESPESAS | 548 | 1,99% |
| CONSULTA DAS DIÁRIAS DE VIAGENS | 549 | 2,00% |
| CONSULTA DAS LEIS MUNICIPAIS | 562 | 2,04% |
| CONSULTA DAS OBRAS | 548 | 1,99% |
| CONSULTA DAS RECEITA | 534 | 1,94% |
| CONSULTA DE ASSOCIAÇÕES | 531 | 1,93% |
| CONSULTA DE ASSOCIAÇÕES | 528 | 1,92% |
| CONSULTA DE CONSELHOS | 551 | 2,00% |
| CONSULTA DE CONTRATOS | 543 | 1,97% |
| CONSULTA DE CONVÊNIOS | 661 | 2,40% |
| CONSULTA DE CREDORES | 510 | 1,85% |
| CONSULTA DE GESTORES ANTERIORES | 474 | 1,72% |
| CONSULTA DO ORÇAMENTO | 516 | 1,88% |
| CONSULTA DO PPA | 486 | 1,77% |
| CONSULTA DO RGF | 490 | 1,78% |
| CONSULTA DO RREO | 529 | 1,92% |
| CONSULTA DOS DECRETOS MUNICIPAIS | 478 | 1,74% |
| CONSULTA DOS PROCESSOS LICITATÓRIOS | 665 | 2,42% |
| CONSULTA E PARTICIPAÇÃO DE ENQUETES | 553 | 2,01% |
| EMISSÃO DA TAXA DE TURISMO | 539 | 1,96% |
| INFORMAÇÕES DO PREFEITO E VICE | 501 | 1,82% |
| NOTÍCIAS | 535 | 1,95% |
| PORTAL | CONTRIBUINTE | 1125 | 4,09% |
| PORTAL | SERVIDOR | 684 | 2,49% |
| REDE SOCIAL | FACEBOOK | 567 | 2,06% |
| REDE SOCIAL | INSTAGRAM | 519 | 1,89% |
| REDE SOCIAL | TWITTER | 499 | 1,81% |
| REDE SOCIAL | WHATSAPP | 509 | 1,85% |
| REDE SOCIAL | YOUTUBE | 483 | 1,76% |
| VALIDAÇÃO DE NOTA FISCAL ELETRÔNICA | 574 | 2,09% |
| VÍDEOS | 480 | 1,75% |
CINTIA GREGORIO DOS SANTOS
Tel: (85) 99684-1509
Email: ouvidoria@aurora.ce.gov.br
Av. Antônio Ricardo, Nº 43 - Centro - CEP: 63.360-000 - Aurora/CE
De Segunda à Sexta das 08:00hs às 12:00hs e 13:00hs às 17:00hs
Última modificação da carta: 31/12/1969 21:00
