CARTA DE SERVIÇOS

Relatórios

RELATÓRIOS DE GESTÃO DA CARTA DE SERVIÇOS

Em atendimento ao artigo 14 da Lei nº 13.460, de 26 de junho de 2017. A Ouvidoria em seu papel basilar de fomentar a participação social, apresenta o Relatório Estatístico de Gestão que consolida o tratamento das manifestações registradas por usuários de serviços públicos.

Relatório estatístico por categoria
Categoria Quantidade Percentual
COMUNICAÇÃO 9 25,71%
INSTITUCIONAL 3 8,57%
LAI 7 20,00%
LRF 5 14,29%
MUNICIPAL 3 8,57%
SERVIÇOS 4 11,43%
TRANSPARÊNCIA 4 11,43%
Quantidade total de cartas: 35
Relatório estatístico por visualização
Descrição Quantidade Percentual
BOLETIM INFORMATIVO POR EMAIL 1228 2,10%
CONSULTA DA AGENDA DA PREFEITURA 1152 1,97%
CONSULTA DA LDO 1414 2,42%
CONSULTA DA LOA 962 1,65%
CONSULTA DAS DESPESAS 1246 2,13%
CONSULTA DAS DIÁRIAS DE VIAGENS 1089 1,87%
CONSULTA DAS LEIS MUNICIPAIS 1201 2,06%
CONSULTA DAS OBRAS 1141 1,95%
CONSULTA DAS RECEITA 1073 1,84%
CONSULTA DE ASSOCIAÇÕES 1022 1,75%
CONSULTA DE ASSOCIAÇÕES 1052 1,80%
CONSULTA DE CONSELHOS 1142 1,96%
CONSULTA DE CONTRATOS 1125 1,93%
CONSULTA DE CONVÊNIOS 1257 2,15%
CONSULTA DE CREDORES 1084 1,86%
CONSULTA DE GESTORES ANTERIORES 910 1,56%
CONSULTA DO ORÇAMENTO 1162 1,99%
CONSULTA DO PPA 970 1,66%
CONSULTA DO RGF 913 1,56%
CONSULTA DO RREO 949 1,63%
CONSULTA DOS DECRETOS MUNICIPAIS 941 1,61%
CONSULTA DOS PROCESSOS LICITATÓRIOS 1319 2,26%
CONSULTA E PARTICIPAÇÃO DE ENQUETES 1128 1,93%
EMISSÃO DA TAXA DE TURISMO 1060 1,82%
INFORMAÇÕES DO PREFEITO E VICE 955 1,64%
NOTÍCIAS 1103 1,89%
PORTAL | CONTRIBUINTE 2603 4,46%
PORTAL | SERVIDOR 1397 2,39%
REDE SOCIAL | FACEBOOK 1411 2,42%
REDE SOCIAL | INSTAGRAM 1076 1,84%
REDE SOCIAL | TWITTER 1060 1,82%
REDE SOCIAL | WHATSAPP 1145 1,96%
REDE SOCIAL | YOUTUBE 1039 1,78%
VALIDAÇÃO DE NOTA FISCAL ELETRÔNICA 1112 1,90%
VÍDEOS 984 1,69%
Quantidade total de cartas: 40425
Relatório estatístico por avaliação
Descrição Quantidade
NOTÍCIAS 5
Quantidade total de cartas: 5

Informações da carta

Institucional da carta Perguntas da carta Estatísticas da carta

Mais informações da carta

Gestor da Carta

Eladio Leite Gonçalves Junior

Contatos da Carta

(88)9.9463-8223

Email: ouvidoria@aurora.ce.gov.br

Endereço da Carta

Av. Antônio Ricardo, Nº 43 - Centro - CEP: 63.360-000 - Aurora/CE

Horário da Carta

De Segunda à Sexta das 08:00hs às 12:00hs e 13:00hs às 17:00hs

Última modificação da carta: 05/08/2025 14:39

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