CARTA DE SERVIÇOS

Relatórios

RELATÓRIOS DE GESTÃO DA CARTA DE SERVIÇOS

Em atendimento ao artigo 14 da Lei nº 13.460, de 26 de junho de 2017. A Ouvidoria em seu papel basilar de fomentar a participação social, apresenta o Relatório Estatístico de Gestão que consolida o tratamento das manifestações registradas por usuários de serviços públicos.

Relatório estatístico por categoria
Categoria Quantidade Percentual
COMUNICAÇÃO 9 25,71%
INSTITUCIONAL 3 8,57%
LAI 7 20,00%
LRF 5 14,29%
MUNICIPAL 3 8,57%
SERVIÇOS 4 11,43%
TRANSPARÊNCIA 4 11,43%
Quantidade total de cartas: 35
Relatório estatístico por visualização
Descrição Quantidade Percentual
BOLETIM INFORMATIVO POR EMAIL 518 2,10%
CONSULTA DA AGENDA DA PREFEITURA 516 2,09%
CONSULTA DA LDO 483 1,95%
CONSULTA DA LOA 443 1,79%
CONSULTA DAS DESPESAS 488 1,97%
CONSULTA DAS DIÁRIAS DE VIAGENS 491 1,99%
CONSULTA DAS LEIS MUNICIPAIS 498 2,02%
CONSULTA DAS OBRAS 490 1,98%
CONSULTA DAS RECEITA 488 1,97%
CONSULTA DE ASSOCIAÇÕES 484 1,96%
CONSULTA DE ASSOCIAÇÕES 484 1,96%
CONSULTA DE CONSELHOS 476 1,93%
CONSULTA DE CONTRATOS 485 1,96%
CONSULTA DE CONVÊNIOS 578 2,34%
CONSULTA DE CREDORES 464 1,88%
CONSULTA DE GESTORES ANTERIORES 426 1,72%
CONSULTA DO ORÇAMENTO 473 1,91%
CONSULTA DO PPA 434 1,76%
CONSULTA DO RGF 442 1,79%
CONSULTA DO RREO 469 1,90%
CONSULTA DOS DECRETOS MUNICIPAIS 417 1,69%
CONSULTA DOS PROCESSOS LICITATÓRIOS 604 2,44%
CONSULTA E PARTICIPAÇÃO DE ENQUETES 488 1,97%
EMISSÃO DA TAXA DE TURISMO 496 2,01%
INFORMAÇÕES DO PREFEITO E VICE 446 1,81%
NOTÍCIAS 472 1,91%
PORTAL | CONTRIBUINTE 1014 4,10%
PORTAL | SERVIDOR 624 2,53%
REDE SOCIAL | FACEBOOK 503 2,04%
REDE SOCIAL | INSTAGRAM 477 1,93%
REDE SOCIAL | TWITTER 450 1,82%
REDE SOCIAL | WHATSAPP 447 1,81%
REDE SOCIAL | YOUTUBE 427 1,73%
VALIDAÇÃO DE NOTA FISCAL ELETRÔNICA 484 1,96%
VÍDEOS 415 1,68%
Quantidade total de cartas: 17394
Relatório estatístico por avaliação
Descrição Quantidade
NOTÍCIAS 5
Quantidade total de cartas: 5

Informações da carta

Institucional da carta Perguntas da carta Estatísticas da carta

Mais informações da carta

Gestor da Carta

CINTIA GREGORIO DOS SANTOS

Contatos da Carta

Tel: (85) 99684-1509

Email: ouvidoria@aurora.ce.gov.br

Endereço da Carta

Av. Antônio Ricardo, Nº 43 - Centro - CEP: 63.360-000 - Aurora/CE

Horário da Carta

De Segunda à Sexta das 08:00hs às 12:00hs e 13:00hs às 17:00hs

Última modificação da carta: 31/12/1969 21:00

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