CARTA DE SERVIÇOS

Relatórios

RELATÓRIOS DE GESTÃO DA CARTA DE SERVIÇOS

Em atendimento ao artigo 14 da Lei nº 13.460, de 26 de junho de 2017. A Ouvidoria em seu papel basilar de fomentar a participação social, apresenta o Relatório Estatístico de Gestão que consolida o tratamento das manifestações registradas por usuários de serviços públicos.

Relatório estatístico por categoria
Categoria Quantidade Percentual
COMUNICAÇÃO 9 25,71%
INSTITUCIONAL 3 8,57%
LAI 7 20,00%
LRF 5 14,29%
MUNICIPAL 3 8,57%
SERVIÇOS 4 11,43%
TRANSPARÊNCIA 4 11,43%
Quantidade total de cartas: 35
Relatório estatístico por visualização
Descrição Quantidade Percentual
BOLETIM INFORMATIVO POR EMAIL 1268 2,04%
CONSULTA DA AGENDA DA PREFEITURA 1195 1,93%
CONSULTA DA LDO 1448 2,33%
CONSULTA DA LOA 995 1,60%
CONSULTA DAS DESPESAS 1293 2,08%
CONSULTA DAS DIÁRIAS DE VIAGENS 1122 1,81%
CONSULTA DAS LEIS MUNICIPAIS 1233 1,99%
CONSULTA DAS OBRAS 1180 1,90%
CONSULTA DAS RECEITA 1106 1,78%
CONSULTA DE ASSOCIAÇÕES 1050 1,69%
CONSULTA DE ASSOCIAÇÕES 1088 1,75%
CONSULTA DE CONSELHOS 1177 1,90%
CONSULTA DE CONTRATOS 1160 1,87%
CONSULTA DE CONVÊNIOS 1290 2,08%
CONSULTA DE CREDORES 1119 1,80%
CONSULTA DE GESTORES ANTERIORES 946 1,53%
CONSULTA DO ORÇAMENTO 1208 1,95%
CONSULTA DO PPA 1001 1,61%
CONSULTA DO RGF 944 1,52%
CONSULTA DO RREO 981 1,58%
CONSULTA DOS DECRETOS MUNICIPAIS 968 1,56%
CONSULTA DOS PROCESSOS LICITATÓRIOS 1357 2,19%
CONSULTA E PARTICIPAÇÃO DE ENQUETES 1161 1,87%
EMISSÃO DA TAXA DE TURISMO 1091 1,76%
INFORMAÇÕES DO PREFEITO E VICE 988 1,59%
NOTÍCIAS 1138 1,84%
PORTAL | CONTRIBUINTE 2733 4,41%
PORTAL | SERVIDOR 1455 2,35%
REDE SOCIAL | FACEBOOK 1449 2,34%
REDE SOCIAL | INSTAGRAM 1111 1,79%
REDE SOCIAL | TWITTER 1109 1,79%
REDE SOCIAL | WHATSAPP 1191 1,92%
REDE SOCIAL | YOUTUBE 1082 1,74%
VALIDAÇÃO DE NOTA FISCAL ELETRÔNICA 1156 1,86%
VÍDEOS 1021 1,65%
Quantidade total de cartas: 41814
Relatório estatístico por avaliação
Descrição Quantidade
NOTÍCIAS 5
Quantidade total de cartas: 5

Informações da carta

Institucional da carta Perguntas da carta Estatísticas da carta

Mais informações da carta

Gestor da Carta

Eladio Leite Gonçalves Junior

Contatos da Carta

(88)9.9463-8223

Email: ouvidoria@aurora.ce.gov.br

Endereço da Carta

Av. Antônio Ricardo, Nº 43 - Centro - CEP: 63.360-000 - Aurora/CE

Horário da Carta

De Segunda à Sexta das 08:00hs às 12:00hs e 13:00hs às 17:00hs

Última modificação da carta: 05/08/2025 14:39

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