Em atendimento ao artigo 14 da Lei nº 13.460, de 26 de junho de 2017. A Ouvidoria em seu papel basilar de fomentar a participação social, apresenta o Relatório Estatístico de Gestão que consolida o tratamento das manifestações registradas por usuários de serviços públicos.
| Descrição | Quantidade | Percentual |
| BOLETIM INFORMATIVO POR EMAIL | 649 | 2,08% |
| CONSULTA DA AGENDA DA PREFEITURA | 624 | 2,00% |
| CONSULTA DA LDO | 583 | 1,87% |
| CONSULTA DA LOA | 537 | 1,72% |
| CONSULTA DAS DESPESAS | 616 | 1,98% |
| CONSULTA DAS DIÁRIAS DE VIAGENS | 605 | 1,94% |
| CONSULTA DAS LEIS MUNICIPAIS | 618 | 1,98% |
| CONSULTA DAS OBRAS | 609 | 1,95% |
| CONSULTA DAS RECEITA | 593 | 1,90% |
| CONSULTA DE ASSOCIAÇÕES | 590 | 1,89% |
| CONSULTA DE ASSOCIAÇÕES | 592 | 1,90% |
| CONSULTA DE CONSELHOS | 606 | 1,95% |
| CONSULTA DE CONTRATOS | 604 | 1,94% |
| CONSULTA DE CONVÊNIOS | 722 | 2,32% |
| CONSULTA DE CREDORES | 567 | 1,82% |
| CONSULTA DE GESTORES ANTERIORES | 522 | 1,68% |
| CONSULTA DO ORÇAMENTO | 572 | 1,84% |
| CONSULTA DO PPA | 536 | 1,72% |
| CONSULTA DO RGF | 540 | 1,73% |
| CONSULTA DO RREO | 574 | 1,84% |
| CONSULTA DOS DECRETOS MUNICIPAIS | 528 | 1,69% |
| CONSULTA DOS PROCESSOS LICITATÓRIOS | 733 | 2,35% |
| CONSULTA E PARTICIPAÇÃO DE ENQUETES | 639 | 2,05% |
| EMISSÃO DA TAXA DE TURISMO | 598 | 1,92% |
| INFORMAÇÕES DO PREFEITO E VICE | 548 | 1,76% |
| NOTÍCIAS | 600 | 1,93% |
| PORTAL | CONTRIBUINTE | 1312 | 4,21% |
| PORTAL | SERVIDOR | 754 | 2,42% |
| REDE SOCIAL | FACEBOOK | 624 | 2,00% |
| REDE SOCIAL | INSTAGRAM | 593 | 1,90% |
| REDE SOCIAL | TWITTER | 560 | 1,80% |
| REDE SOCIAL | WHATSAPP | 564 | 1,81% |
| REDE SOCIAL | YOUTUBE | 546 | 1,75% |
| VALIDAÇÃO DE NOTA FISCAL ELETRÔNICA | 669 | 2,15% |
| VÍDEOS | 537 | 1,72% |
CINTIA GREGORIO DOS SANTOS
Tel: (85) 99684-1509
Email: ouvidoria@aurora.ce.gov.br
Av. Antônio Ricardo, Nº 43 - Centro - CEP: 63.360-000 - Aurora/CE
De Segunda à Sexta das 08:00hs às 12:00hs e 13:00hs às 17:00hs
Última modificação da carta: 31/12/1969 21:00
