CARTA DE SERVIÇOS

Relatórios

RELATÓRIOS DE GESTÃO DA CARTA DE SERVIÇOS

Em atendimento ao artigo 14 da Lei nº 13.460, de 26 de junho de 2017. A Ouvidoria em seu papel basilar de fomentar a participação social, apresenta o Relatório Estatístico de Gestão que consolida o tratamento das manifestações registradas por usuários de serviços públicos.

Relatório estatístico por categoria
Categoria Quantidade Percentual
COMUNICAÇÃO 9 25,71%
INSTITUCIONAL 3 8,57%
LAI 7 20,00%
LRF 5 14,29%
MUNICIPAL 3 8,57%
SERVIÇOS 4 11,43%
TRANSPARÊNCIA 4 11,43%
Quantidade total de cartas: 35
Relatório estatístico por visualização
Descrição Quantidade Percentual
BOLETIM INFORMATIVO POR EMAIL 1063 2,16%
CONSULTA DA AGENDA DA PREFEITURA 1024 2,08%
CONSULTA DA LDO 918 1,87%
CONSULTA DA LOA 841 1,71%
CONSULTA DAS DESPESAS 1028 2,09%
CONSULTA DAS DIÁRIAS DE VIAGENS 968 1,97%
CONSULTA DAS LEIS MUNICIPAIS 974 1,98%
CONSULTA DAS OBRAS 990 2,01%
CONSULTA DAS RECEITA 952 1,93%
CONSULTA DE ASSOCIAÇÕES 922 1,87%
CONSULTA DE ASSOCIAÇÕES 928 1,89%
CONSULTA DE CONSELHOS 955 1,94%
CONSULTA DE CONTRATOS 977 1,99%
CONSULTA DE CONVÊNIOS 1104 2,24%
CONSULTA DE CREDORES 919 1,87%
CONSULTA DE GESTORES ANTERIORES 797 1,62%
CONSULTA DO ORÇAMENTO 925 1,88%
CONSULTA DO PPA 823 1,67%
CONSULTA DO RGF 798 1,62%
CONSULTA DO RREO 838 1,70%
CONSULTA DOS DECRETOS MUNICIPAIS 815 1,66%
CONSULTA DOS PROCESSOS LICITATÓRIOS 1149 2,33%
CONSULTA E PARTICIPAÇÃO DE ENQUETES 1007 2,05%
EMISSÃO DA TAXA DE TURISMO 945 1,92%
INFORMAÇÕES DO PREFEITO E VICE 835 1,70%
NOTÍCIAS 968 1,97%
PORTAL | CONTRIBUINTE 2159 4,39%
PORTAL | SERVIDOR 1170 2,38%
REDE SOCIAL | FACEBOOK 1026 2,08%
REDE SOCIAL | INSTAGRAM 948 1,93%
REDE SOCIAL | TWITTER 873 1,77%
REDE SOCIAL | WHATSAPP 945 1,92%
REDE SOCIAL | YOUTUBE 869 1,77%
VALIDAÇÃO DE NOTA FISCAL ELETRÔNICA 959 1,95%
VÍDEOS 844 1,72%
Quantidade total de cartas: 34256
Relatório estatístico por avaliação
Descrição Quantidade
NOTÍCIAS 5
Quantidade total de cartas: 5

Informações da carta

Institucional da carta Perguntas da carta Estatísticas da carta

Mais informações da carta

Gestor da Carta

ELADIO LEITE GONÇALVES JUNIOR

Contatos da Carta

(88)9.9463-8223

Email: ouvidoria@aurora.ce.gov.br

Endereço da Carta

Av. Antônio Ricardo, Nº 43 - Centro - CEP: 63.360-000 - Aurora/CE

Horário da Carta

De Segunda à Sexta das 08:00hs às 12:00hs e 13:00hs às 17:00hs

Última modificação da carta: 05/08/2025 14:39

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