CARTA DE SERVIÇOS

Relatórios

RELATÓRIOS DE GESTÃO DA CARTA DE SERVIÇOS

Em atendimento ao artigo 14 da Lei nº 13.460, de 26 de junho de 2017. A Ouvidoria em seu papel basilar de fomentar a participação social, apresenta o Relatório Estatístico de Gestão que consolida o tratamento das manifestações registradas por usuários de serviços públicos.

Relatório estatístico por categoria
Categoria Quantidade Percentual
COMUNICAÇÃO 9 25,71%
INSTITUCIONAL 3 8,57%
LAI 7 20,00%
LRF 5 14,29%
MUNICIPAL 3 8,57%
SERVIÇOS 4 11,43%
TRANSPARÊNCIA 4 11,43%
Quantidade total de cartas: 35
Relatório estatístico por visualização
Descrição Quantidade Percentual
BOLETIM INFORMATIVO POR EMAIL 1038 2,18%
CONSULTA DA AGENDA DA PREFEITURA 985 2,07%
CONSULTA DA LDO 895 1,88%
CONSULTA DA LOA 811 1,70%
CONSULTA DAS DESPESAS 983 2,06%
CONSULTA DAS DIÁRIAS DE VIAGENS 932 1,96%
CONSULTA DAS LEIS MUNICIPAIS 938 1,97%
CONSULTA DAS OBRAS 951 2,00%
CONSULTA DAS RECEITA 922 1,94%
CONSULTA DE ASSOCIAÇÕES 898 1,89%
CONSULTA DE ASSOCIAÇÕES 895 1,88%
CONSULTA DE CONSELHOS 916 1,92%
CONSULTA DE CONTRATOS 936 1,97%
CONSULTA DE CONVÊNIOS 1077 2,26%
CONSULTA DE CREDORES 883 1,85%
CONSULTA DE GESTORES ANTERIORES 783 1,64%
CONSULTA DO ORÇAMENTO 882 1,85%
CONSULTA DO PPA 802 1,68%
CONSULTA DO RGF 776 1,63%
CONSULTA DO RREO 810 1,70%
CONSULTA DOS DECRETOS MUNICIPAIS 788 1,65%
CONSULTA DOS PROCESSOS LICITATÓRIOS 1113 2,34%
CONSULTA E PARTICIPAÇÃO DE ENQUETES 976 2,05%
EMISSÃO DA TAXA DE TURISMO 915 1,92%
INFORMAÇÕES DO PREFEITO E VICE 811 1,70%
NOTÍCIAS 926 1,94%
PORTAL | CONTRIBUINTE 2072 4,35%
PORTAL | SERVIDOR 1129 2,37%
REDE SOCIAL | FACEBOOK 984 2,07%
REDE SOCIAL | INSTAGRAM 928 1,95%
REDE SOCIAL | TWITTER 852 1,79%
REDE SOCIAL | WHATSAPP 899 1,89%
REDE SOCIAL | YOUTUBE 835 1,75%
VALIDAÇÃO DE NOTA FISCAL ELETRÔNICA 932 1,96%
VÍDEOS 813 1,71%
Quantidade total de cartas: 33086
Relatório estatístico por avaliação
Descrição Quantidade
NOTÍCIAS 5
Quantidade total de cartas: 5

Informações da carta

Institucional da carta Perguntas da carta Estatísticas da carta

Mais informações da carta

Contatos da Carta

(88)9.9463-8223

Email: ouvidoria@aurora.ce.gov.br

Endereço da Carta

Av. Antônio Ricardo, Nº 43 - Centro - CEP: 63.360-000 - Aurora/CE

Horário da Carta

De Segunda à Sexta das 08:00hs às 12:00hs e 13:00hs às 17:00hs

Última modificação da carta: 05/08/2025 14:39

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