Em atendimento ao artigo 14 da Lei nº 13.460, de 26 de junho de 2017. A Ouvidoria em seu papel basilar de fomentar a participação social, apresenta o Relatório Estatístico de Gestão que consolida o tratamento das manifestações registradas por usuários de serviços públicos.
| Descrição | Quantidade | Percentual |
| BOLETIM INFORMATIVO POR EMAIL | 527 | 2,10% |
| CONSULTA DA AGENDA DA PREFEITURA | 525 | 2,09% |
| CONSULTA DA LDO | 494 | 1,97% |
| CONSULTA DA LOA | 452 | 1,80% |
| CONSULTA DAS DESPESAS | 498 | 1,99% |
| CONSULTA DAS DIÁRIAS DE VIAGENS | 498 | 1,99% |
| CONSULTA DAS LEIS MUNICIPAIS | 506 | 2,02% |
| CONSULTA DAS OBRAS | 498 | 1,99% |
| CONSULTA DAS RECEITA | 496 | 1,98% |
| CONSULTA DE ASSOCIAÇÕES | 492 | 1,96% |
| CONSULTA DE ASSOCIAÇÕES | 493 | 1,97% |
| CONSULTA DE CONSELHOS | 485 | 1,93% |
| CONSULTA DE CONTRATOS | 492 | 1,96% |
| CONSULTA DE CONVÊNIOS | 588 | 2,34% |
| CONSULTA DE CREDORES | 475 | 1,89% |
| CONSULTA DE GESTORES ANTERIORES | 435 | 1,73% |
| CONSULTA DO ORÇAMENTO | 480 | 1,91% |
| CONSULTA DO PPA | 441 | 1,76% |
| CONSULTA DO RGF | 449 | 1,79% |
| CONSULTA DO RREO | 477 | 1,90% |
| CONSULTA DOS DECRETOS MUNICIPAIS | 423 | 1,69% |
| CONSULTA DOS PROCESSOS LICITATÓRIOS | 610 | 2,43% |
| CONSULTA E PARTICIPAÇÃO DE ENQUETES | 497 | 1,98% |
| EMISSÃO DA TAXA DE TURISMO | 502 | 2,00% |
| INFORMAÇÕES DO PREFEITO E VICE | 454 | 1,81% |
| NOTÍCIAS | 480 | 1,91% |
| PORTAL | CONTRIBUINTE | 1036 | 4,13% |
| PORTAL | SERVIDOR | 632 | 2,52% |
| REDE SOCIAL | FACEBOOK | 509 | 2,03% |
| REDE SOCIAL | INSTAGRAM | 485 | 1,93% |
| REDE SOCIAL | TWITTER | 458 | 1,83% |
| REDE SOCIAL | WHATSAPP | 456 | 1,82% |
| REDE SOCIAL | YOUTUBE | 435 | 1,73% |
| VALIDAÇÃO DE NOTA FISCAL ELETRÔNICA | 492 | 1,96% |
| VÍDEOS | 422 | 1,68% |
CINTIA GREGORIO DOS SANTOS
Tel: (85) 99684-1509
Email: ouvidoria@aurora.ce.gov.br
Av. Antônio Ricardo, Nº 43 - Centro - CEP: 63.360-000 - Aurora/CE
De Segunda à Sexta das 08:00hs às 12:00hs e 13:00hs às 17:00hs
Última modificação da carta: 31/12/1969 21:00
