CARTA DE SERVIÇOS

Relatórios

RELATÓRIOS DE GESTÃO DA CARTA DE SERVIÇOS

Em atendimento ao artigo 14 da Lei nº 13.460, de 26 de junho de 2017. A Ouvidoria em seu papel basilar de fomentar a participação social, apresenta o Relatório Estatístico de Gestão que consolida o tratamento das manifestações registradas por usuários de serviços públicos.

Relatório estatístico por categoria
Categoria Quantidade Percentual
COMUNICAÇÃO 9 25,71%
INSTITUCIONAL 3 8,57%
LAI 7 20,00%
LRF 5 14,29%
MUNICIPAL 3 8,57%
SERVIÇOS 4 11,43%
TRANSPARÊNCIA 4 11,43%
Quantidade total de cartas: 35
Relatório estatístico por visualização
Descrição Quantidade Percentual
BOLETIM INFORMATIVO POR EMAIL 968 2,18%
CONSULTA DA AGENDA DA PREFEITURA 922 2,07%
CONSULTA DA LDO 831 1,87%
CONSULTA DA LOA 766 1,72%
CONSULTA DAS DESPESAS 903 2,03%
CONSULTA DAS DIÁRIAS DE VIAGENS 871 1,96%
CONSULTA DAS LEIS MUNICIPAIS 868 1,95%
CONSULTA DAS OBRAS 876 1,97%
CONSULTA DAS RECEITA 856 1,93%
CONSULTA DE ASSOCIAÇÕES 835 1,88%
CONSULTA DE ASSOCIAÇÕES 830 1,87%
CONSULTA DE CONSELHOS 851 1,91%
CONSULTA DE CONTRATOS 863 1,94%
CONSULTA DE CONVÊNIOS 1014 2,28%
CONSULTA DE CREDORES 821 1,85%
CONSULTA DE GESTORES ANTERIORES 725 1,63%
CONSULTA DO ORÇAMENTO 821 1,85%
CONSULTA DO PPA 749 1,69%
CONSULTA DO RGF 716 1,61%
CONSULTA DO RREO 754 1,70%
CONSULTA DOS DECRETOS MUNICIPAIS 732 1,65%
CONSULTA DOS PROCESSOS LICITATÓRIOS 1028 2,31%
CONSULTA E PARTICIPAÇÃO DE ENQUETES 920 2,07%
EMISSÃO DA TAXA DE TURISMO 862 1,94%
INFORMAÇÕES DO PREFEITO E VICE 758 1,71%
NOTÍCIAS 859 1,93%
PORTAL | CONTRIBUINTE 1903 4,28%
PORTAL | SERVIDOR 1056 2,38%
REDE SOCIAL | FACEBOOK 899 2,02%
REDE SOCIAL | INSTAGRAM 854 1,92%
REDE SOCIAL | TWITTER 795 1,79%
REDE SOCIAL | WHATSAPP 817 1,84%
REDE SOCIAL | YOUTUBE 781 1,76%
VALIDAÇÃO DE NOTA FISCAL ELETRÔNICA 889 2,00%
VÍDEOS 753 1,69%
Quantidade total de cartas: 30746
Relatório estatístico por avaliação
Descrição Quantidade
NOTÍCIAS 5
Quantidade total de cartas: 5

Informações da carta

Institucional da carta Perguntas da carta Estatísticas da carta

Mais informações da carta

Contatos da Carta

(88)9.9463-8223

Email: ouvidoria@aurora.ce.gov.br

Endereço da Carta

Av. Antônio Ricardo, Nº 43 - Centro - CEP: 63.360-000 - Aurora/CE

Horário da Carta

De Segunda à Sexta das 08:00hs às 12:00hs e 13:00hs às 17:00hs

Última modificação da carta: 05/08/2025 14:39

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