Em atendimento ao artigo 14 da Lei nº 13.460, de 26 de junho de 2017. A Ouvidoria em seu papel basilar de fomentar a participação social, apresenta o Relatório Estatístico de Gestão que consolida o tratamento das manifestações registradas por usuários de serviços públicos.
| Descrição | Quantidade | Percentual |
| BOLETIM INFORMATIVO POR EMAIL | 599 | 2,08% |
| CONSULTA DA AGENDA DA PREFEITURA | 580 | 2,02% |
| CONSULTA DA LDO | 547 | 1,90% |
| CONSULTA DA LOA | 508 | 1,77% |
| CONSULTA DAS DESPESAS | 567 | 1,97% |
| CONSULTA DAS DIÁRIAS DE VIAGENS | 566 | 1,97% |
| CONSULTA DAS LEIS MUNICIPAIS | 578 | 2,01% |
| CONSULTA DAS OBRAS | 566 | 1,97% |
| CONSULTA DAS RECEITA | 551 | 1,92% |
| CONSULTA DE ASSOCIAÇÕES | 546 | 1,90% |
| CONSULTA DE ASSOCIAÇÕES | 550 | 1,91% |
| CONSULTA DE CONSELHOS | 569 | 1,98% |
| CONSULTA DE CONTRATOS | 560 | 1,95% |
| CONSULTA DE CONVÊNIOS | 683 | 2,37% |
| CONSULTA DE CREDORES | 524 | 1,82% |
| CONSULTA DE GESTORES ANTERIORES | 487 | 1,69% |
| CONSULTA DO ORÇAMENTO | 531 | 1,85% |
| CONSULTA DO PPA | 503 | 1,75% |
| CONSULTA DO RGF | 503 | 1,75% |
| CONSULTA DO RREO | 543 | 1,89% |
| CONSULTA DOS DECRETOS MUNICIPAIS | 492 | 1,71% |
| CONSULTA DOS PROCESSOS LICITATÓRIOS | 681 | 2,37% |
| CONSULTA E PARTICIPAÇÃO DE ENQUETES | 579 | 2,01% |
| EMISSÃO DA TAXA DE TURISMO | 551 | 1,92% |
| INFORMAÇÕES DO PREFEITO E VICE | 515 | 1,79% |
| NOTÍCIAS | 557 | 1,94% |
| PORTAL | CONTRIBUINTE | 1163 | 4,04% |
| PORTAL | SERVIDOR | 701 | 2,44% |
| REDE SOCIAL | FACEBOOK | 580 | 2,02% |
| REDE SOCIAL | INSTAGRAM | 536 | 1,86% |
| REDE SOCIAL | TWITTER | 513 | 1,78% |
| REDE SOCIAL | WHATSAPP | 525 | 1,83% |
| REDE SOCIAL | YOUTUBE | 499 | 1,73% |
| VALIDAÇÃO DE NOTA FISCAL ELETRÔNICA | 596 | 2,07% |
| VÍDEOS | 500 | 1,74% |
CINTIA GREGORIO DOS SANTOS
Tel: (85) 99684-1509
Email: ouvidoria@aurora.ce.gov.br
Av. Antônio Ricardo, Nº 43 - Centro - CEP: 63.360-000 - Aurora/CE
De Segunda à Sexta das 08:00hs às 12:00hs e 13:00hs às 17:00hs
Última modificação da carta: 31/12/1969 21:00
