CARTA DE SERVIÇOS

Relatórios

RELATÓRIOS DE GESTÃO DA CARTA DE SERVIÇOS

Em atendimento ao artigo 14 da Lei nº 13.460, de 26 de junho de 2017. A Ouvidoria em seu papel basilar de fomentar a participação social, apresenta o Relatório Estatístico de Gestão que consolida o tratamento das manifestações registradas por usuários de serviços públicos.

Relatório estatístico por categoria
Categoria Quantidade Percentual
COMUNICAÇÃO 9 25,71%
INSTITUCIONAL 3 8,57%
LAI 7 20,00%
LRF 5 14,29%
MUNICIPAL 3 8,57%
SERVIÇOS 4 11,43%
TRANSPARÊNCIA 4 11,43%
Quantidade total de cartas: 35
Relatório estatístico por visualização
Descrição Quantidade Percentual
BOLETIM INFORMATIVO POR EMAIL 841 2,16%
CONSULTA DA AGENDA DA PREFEITURA 783 2,01%
CONSULTA DA LDO 711 1,83%
CONSULTA DA LOA 679 1,75%
CONSULTA DAS DESPESAS 800 2,06%
CONSULTA DAS DIÁRIAS DE VIAGENS 772 1,99%
CONSULTA DAS LEIS MUNICIPAIS 757 1,95%
CONSULTA DAS OBRAS 767 1,97%
CONSULTA DAS RECEITA 772 1,99%
CONSULTA DE ASSOCIAÇÕES 740 1,90%
CONSULTA DE ASSOCIAÇÕES 719 1,85%
CONSULTA DE CONSELHOS 758 1,95%
CONSULTA DE CONTRATOS 765 1,97%
CONSULTA DE CONVÊNIOS 904 2,33%
CONSULTA DE CREDORES 729 1,88%
CONSULTA DE GESTORES ANTERIORES 622 1,60%
CONSULTA DO ORÇAMENTO 727 1,87%
CONSULTA DO PPA 633 1,63%
CONSULTA DO RGF 631 1,62%
CONSULTA DO RREO 679 1,75%
CONSULTA DOS DECRETOS MUNICIPAIS 632 1,63%
CONSULTA DOS PROCESSOS LICITATÓRIOS 919 2,36%
CONSULTA E PARTICIPAÇÃO DE ENQUETES 782 2,01%
EMISSÃO DA TAXA DE TURISMO 762 1,96%
INFORMAÇÕES DO PREFEITO E VICE 650 1,67%
NOTÍCIAS 749 1,93%
PORTAL | CONTRIBUINTE 1603 4,12%
PORTAL | SERVIDOR 931 2,40%
REDE SOCIAL | FACEBOOK 793 2,04%
REDE SOCIAL | INSTAGRAM 756 1,95%
REDE SOCIAL | TWITTER 706 1,82%
REDE SOCIAL | WHATSAPP 722 1,86%
REDE SOCIAL | YOUTUBE 698 1,80%
VALIDAÇÃO DE NOTA FISCAL ELETRÔNICA 809 2,08%
VÍDEOS 662 1,70%
Quantidade total de cartas: 26963
Relatório estatístico por avaliação
Descrição Quantidade
NOTÍCIAS 5
Quantidade total de cartas: 5

Informações da carta

Institucional da carta Perguntas da carta Estatísticas da carta

Mais informações da carta

Gestor da Carta

CINTIA GREGORIO DOS SANTOS

Contatos da Carta

Tel: (85) 99684-1509

Email: ouvidoria@aurora.ce.gov.br

Endereço da Carta

Av. Antônio Ricardo, Nº 43 - Centro - CEP: 63.360-000 - Aurora/CE

Horário da Carta

De Segunda à Sexta das 08:00hs às 12:00hs e 13:00hs às 17:00hs

Última modificação da carta: 31/12/1969 21:00

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